Chính Sách Bảo Mật

1. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu

MarkLE không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ MarkLE. Khi bạn liên hệ với chúng tôi để đăng ký dịch vụ, thông tin mà chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email
  • Ngày sinh

Ngoài thông tin cá nhân, chúng tôi cũng thu thập thông tin liên quan đến dịch vụ:

  • Tên sản phẩm
  • Số lượng
  • Thời gian giao hàng

2. Phạm Vi Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty cho các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ thông qua trang web theo yêu cầu của bạn
  • Chúng tôi có thể gửi thông tin sản phẩm, cập nhật dịch vụ, sự kiện sắp tới, hoặc thông tin tuyển dụng nếu bạn đăng ký nhận thông báo qua email

Ngoài ra, thông tin cung cấp sẽ được sử dụng để giúp quản lý tài khoản khách hàng và xử lý các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Đối với thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ chỉ xóa dữ liệu này khi khách hàng yêu cầu. Vui lòng gửi email tới service@markle.com để yêu cầu xóa dữ liệu.

4. Ai Có Quyền Tiếp Cận Thông Tin Khách Hàng

Các đơn vị có quyền truy cập thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:

  • CÔNG TY TNHH MARKLE
  • Các đối tác đã ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ cho CÔNG TY TNHH MARKLE. Các đối tác này sẽ nhận thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (dựa trên điều khoản hợp đồng) để hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ mà công ty cung cấp.

5. Địa Chỉ Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin Cá Nhân

CÔNG TY TNHH MARKLE Địa chỉ: [Địa chỉ MarkLE] Điện thoại: [Số điện thoại MarkLE] Website: markle.com Email: service@markle.com, info@markle.com

6. Phương Tiện và Công Cụ Để Người Dùng Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu

MarkLE.com không thu thập thông tin khách hàng qua website; thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập qua email. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để đặt hàng hoặc dịch vụ bằng cách gửi email đến hộp thư: service@markle.com hoặc gọi điện thoại đến số: [Số điện thoại MarkLE].

Nếu bạn cần chỉnh sửa dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ và số điện thoại nêu trên.

7. Quy Trình Tiếp Nhận và Giải Quyết Khiếu Nại Của Người Tiêu Dùng Liên Quan Đến Việc Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân Sai Mục Đích

Việc bảo vệ thông tin của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi; do đó, chúng tôi cam kết dữ liệu của bạn sẽ được bảo mật tối đa. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán, hoặc cho thuê dữ liệu cho bất kỳ bên nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
  • Giải quyết các tranh chấp và khiếu nại
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật

Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền lợi về dữ liệu của bạn cũng là trách nhiệm của chúng tôi. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay ý kiến nào về chính sách bảo mật của CÔNG TY TNHH MARKLE, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email service@markle.com hoặc số điện thoại [Số điện thoại MarkLE].